新常識のLINEツール。
最適な顧客管理で最高の顧客体験を。
©︎ 2023 Reno Inc .
/ WHAT'S Xbot ?
LINE活用の新常識。
成果に直結する運用を実現。
Xbot（クロスボット）は、LINEを活用したアプリケーションシステムです。
LINE公式アカウントを販促補助ツールとして活用するのではなく、
売上に直結するメインツールとして活用していただくためのご提案ができます。
/ SERVICE
機能紹介
NEW NORMAL 01.
店舗型ビジネスの顧客管理から
販促・予約までをLINEで完結。
アンケート機能
顧客管理
セグメント配信
予約機能
来店管理
LINEお友達紹介機能
NEW NORMAL 02.
LINEでネットショッピングを
開店するという新しい選択肢。
商品登録
クレジット決済
注文リスト
クーポン管理
カテゴリ設定
送料設定
導入事例
/ CASESTUDY
FLYMOI
LINE公式アカウントで利用者登録、定額プラン申し込み、予約まで完結しているので管理がすごくラクです。来店退店の管理も来店管理機能をカスタマイズして頂き、店舗の無人管理も実現することができました。
サフィルヴァ北海道ファンクラブ（現：北海道イエロースターズ）
LINE公式アカウントで利用者登録することで、ファンクラブのお申込みから決済までをできるようにしました。お申込みいただいたファンクラブの会員種別ごとに表示されるリッチメニューを替え、受けられる特典ページも自動的に替わるようにカスタマイズしました。会員種別に応じた情報発信も簡単にできるようになりました。
※2023年6月7日よりチーム名を『北海道イエロースターズ』へ変更しました。
北海道焼肉北うし
特定のQRコードからの友だち登録後、利用者登録ができるような仕様にしたため、限られた方のみご活用できる会員制の実現ができました。ご予約からコース決済までをLINEで完結できるようになり、管理コストを削減することができました。
non-no garden
LINE公式アカウントで美容カルテの電子化も実現でき、顧客データベースを構築したことで、LINE活用した配信が戦略的に出来てます。EC機能も搭載したため、LINEでの化粧品販売もでき、売上もがアップしました。
経専調理製菓専門学校
LINE公式アカウントにて利用者登録を行うことで、学生ごとに来校QRコードが自動付与されます。そのQRコードを読み取ることで来校履歴の記録が可能となりました。来校処理を行うことで、事前・事後のアンケートに回答できる仕組みにしており、アンケート結果はリアルタイムに管理画面で確認でき、学生との個人面談に役立てることができています。オーキャン後は、取得したデータとセグメント配信機能を活用して学生に応じた情報の発信なども行うことが可能となりました。
イエマッチ！
LINE公式アカウントで利用者登録、マッチングに必要なヒアリング事項を取得して、登録物件とマッチングできる仕組みを考えて頂き物件マッチングを実現できました。マッチングした物件にて見学予約、資料請求もできるようにカスタマイズしてもらいました。また見学予約を促進するために来店管理機能を応用した来場スタンプラリーも構築いただき、ユーザーの動向を最後まで追うことが可能となりました。またヒアリング事項に応じてセグメント配信もできるため徹底したマーケティング活動ができています。
/ FAQ
よくあるご質問
Xbotとは簡単にどんなサービスで、何ができますか？
Xbotは、LINEを活用したアプリケーションシステムで月額課金によりご利用できるサービスです。
お持ちのLINE公式アカウントに友達になったユーザーが、LINE上で利用登録をすることでLINEから来店予約できたり、何か商品を買ったり、また店舗側はそれらのデータを名簿、履歴としてオンライン管理することがLINE一つで実現できます。
具体的な料金を教えてください。
初期費用は0円で利用いただく機能により月額の料金プランをご用意しております。
ただし、お客様に合わせたカスタマイズを行う場合、その分の初期費用が発生します。
料金プランはこちら
条件や契約期間などはありますか？
LINE公式アカウントを開設、プラン契約していただく必要があります。
こちらについてはサポートさせていただきます。また当サービスの契約期間は最低1年間とさせていただいております。
導入までの流れを教えてください。
①当社指定の利用申込書（約款）の提出していただきます。
②LINE公式アカウント開設後、当社にアカウント権限を付与して頂きます。
③LINE公式アカウントと当社Xbotのシステム連携を行い、動作検証テストを行います。
④導入サポートとしてご担当者様に使い方等をレクチャー致します。
⑤運用開始
お申し込みから運用開始まで期間は約3週間目安となります。
サポート体制はありますか？
導入前と導入後とサポートさせて頂きます。導入前はお客様の目的や課題をヒアリングさせて頂きどのようなLINE運用を行うかの企画・設計をお手伝いさせて頂きます。導入後は取得したデータをもとに効果的な配信戦略などのサポートもさせて頂きます。
