EXAMPLE
活用イメージ
CASE 01
来店に応じた会員ランクアップで
リピーター施策を実現
来店時に必ずQRコードを読み込み、来店管理を行う
前回の来店内容についても確認
前回の来店内容についても確認
来店回数に応じた
会員ランクの設定・付与が可能
会員ランクの設定・付与が可能
来店回数で会員ランクがアップすることで、
来店のモチベーションを維持
来店のモチベーションを維持
CASE 02
会員ランクに応じたメッセージ配信で
来店の動機づけを強める
会員ランクによって、そのランクの方しか受け取れない割引や商品の
提供を実施
提供を実施
あと来店◯回で会員ランクアップ！などのお知らせを配信し、来店の
動機づけを強める
動機づけを強める
Xbot導入後の変化
導入前
会員カードでの来店管理
カードでの来店管理では、ポイントや会員ランクが見える化できず来店頻度の低迷に繋がっていました。
管理が煩雑で継続的な来店に繋がらない。
Xbot導入後
LINEでポイント・会員ランクを
見える化
LINE上で来店ポイントが自動で貯まることで、管理者・顧客共に管理がスムーズに。さらに、会員ランクを見える化することで来店の動機づけになり来店頻度が向上します。
ステータスが見える化し、来店頻度向上！
お客様の声
エステサロン
店舗責任者
カードを発行していましたが、紛失や忘れるなど管理が煩雑になっていました。Xbotを導入してLINE上に来店ポイントが貯まり、
お客様も自身の来店ポイントや会員ランクが見られるようになった為、来店頻度向上に繋がっています。
お客様の会員ランクの付与もLINEで自動できるので、事務作業が大幅に削減できています。
